Wartungen


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  • Nach Absprache

Vorsicht ist besser als Nachsicht

Er steht unter dem Schreibtisch, man drückt auf einen Knopf und er macht was er soll.
Dann, eines schönen Morgens, drücken Sie auf den Knopf wie jeden Morgen auch und es tut sich nichts mehr.
Der PC wird dann zu uns gebracht und wir stellen in einer Diagnose fest, dass z.B. durch eine Verschmutzung die CPU durchgebrannt ist.
Schon eine einfache Wartung mit Reinigung inkl. Austausch der Wärmeleitpaste hätte das Problem beseitigt, bevor es überhaupt zu einem Problem geworden ist.

  • Wartunsarbeiten:

    • Software-Wartung
    • Hardware-Wartung
    • Reinigungen
    • uvm.

Wir garantieren faire Preise

Eine kostengünstige Fehlerdiagnose von Ihrem Gerät kann Ihnen die Entscheidung erleichtern, ob eine Reparatur eine sinnvolle Option zu einem Neukauf darstellt.

Versand- und Verpackungsinformationen

  • Wir benötigen die dazugehörigen Installations- bzw. Recovery- Datenträger mit dem jeweiligen Betriebssystem sowie evtl. vorhandene Treiber-CD(s) , damit Sie bei Software-Problemen Reparaturzeit und Kosten einsparen können. Sollte nur ein Programm nicht funktionieren, bitten wir Sie, dessen Installations-CD bei zulegen, sowie evtl. externe Hardware, die das Programm benötigt, bspw. eine externe Soundkarte.
  • Bei Hardware-Problemen senden Sie uns den Computer bitte stets mit Netzteil zu. Es könnte sein, dass das Netzteil den Defekt verursacht.
  • Bitte drucken Sie sich das Onlineformular aus und senden es uns, ausgefüllt und unterschrieben, mit dem Gerät oder per E-Mail / Fax zu.
  • Sollte Ihr Gerät schon einmal bei uns in Reparatur gewesen sein, vermerken Sie dies bitte auf dem Formular incl der kurzen Fehlerbeschreibung.
  • Bitte achten Sie beim Versenden auf eine sichere Verpackung. Das Gerät sollte ausreichend Abstand zur Verpackung haben und gegen Stöße gesichert sein. Für Versandschäden übernehmen wir keine Haftung
  • Sie erhalten von uns umgehend eine E-Mail mit der Auftragsnummer, nachdem wir das Gerät entgegen genommen haben.

PDF Formular Reparaturauftrag

Zum Einsenden eines Gerätes benutzen Sie bitte unser Reparaturauftragsformular.
Reparaturauftrag

Typische Probleme

  • Notebook wird heiß
  • PC wird laut
  • Notebook geht von selber aus
  • Festplatten arbeiten nicht mehr